Odkryj swoją nową strefę klienta MyLumesia

Stworzona z myślą o Twojej codzienności, MyLumesia zapewnia dostęp do rozbudowanych narzędzi i usług, które upraszczają, zabezpieczają i optymalizują zarządzanie Twoimi operacjami.

Zaloguj się, klikając tutaj!


Nie ma jeszcze nowych dostępów?


Portal Lumesia Card

Zarządzaj swoimi kartami w prosty sposób, gdziekolwiek jesteś, klikając tutaj!


Recent Posts

POLITYKA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

Lider na rynku opłat drogowych w Europie, firma Eurotoll, może gromadzić informacje o swoich klientach za pośrednictwem firmowej witryny internetowej.

 

Dlatego Eurotoll dużą wagę przywiązuje do bezpieczeństwa informacji związanych z Panem/Panią. To oświadczenie polityki prywatności przedstawia w jaki sposób Eurotoll gromadzi informacje poprzez interakcje z Panem/Panią oraz poprzez sprzedaż swoich produktów i usług.

 

To oświadczenie zawiera konkretnie informacje związane ze sposobami gromadzenia danych, z celem gromadzenia danych, przechowywaniem takich danych, ogólnymi warunkach użytkowania strony subskrybenta Eurotoll oraz w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2016/679 o ochronie danych i zapewnionych Panu/Pani prawach, oraz oraz francuskiej ustawy o ochronie danych 78-17 z 6 stycznia 1978 r., w jej zmienionej wersji.

 

Eurotoll zastrzega sobie prawo do jednostronnej modyfikacji treści tego dokumentu poprzez ponowne uruchomienie procesu zgody użytkownika.

 

 

ROZDZIAŁ 1 – OGÓLNE POJĘCIA I OKREŚLENIA

 

I. WIADOMOŚCI OGÓLNE

 

A. INFORMACJE PRAWNE DOTYCZĄCE SPÓŁKI

 

Strona subskrybenta jest własnością Eurotoll, która jest uproszczoną spółką akcyjną (SAS), posiadającą kapitał o wartości 2 196 419,33  EUR, jest zarejestrowana w Rejestrze Handlowym i Przedsiębiorczym w Nanterre pod numerem 484 835 103, jej nr UE NIP: FR21 484 835 103, a siedziba znajduje się pod adresem 35 rue Camille Desmoulins, 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX . Kod APE [głównej działalności] 5221Z.

 

Eurotoll to spółka posiadająca certyfikat ISO 9001.

 

E-mail: bok@lumesia.com

Telefon: + 33 (0)1 87 65 80 00

 

Dyrektorem publikacji jest P. Michelangelo Damasco, prezes Eurotoll.

 

B. ADMINISTRACJA

 

Niniejsza strona internetowa jest hostowana przez Aruba S.p.A., spółkę utworzoną zgodnie z prawem włoskim, z siedzibą przy Via San Clemente 53 – 24036 Ponte San Pietro (BG), wpisaną do rejestru przedsiębiorstw w Bergamo pod numerem REA: BG – 434483. Strona internetowa: Aruba.it

 

Adres e-mail PEC: aruba@aruba.pec.it

 

II. POJĘCIE-OKREŚLENIA

 

A. DANE OSOBOWE

 

Wszystkie takie informacje, które bezpośrednio lub pośrednio umożliwiają identyfikację osoby cywilnej.

 

B. IDENTYFIKACJA

 

Ogólnie oznacza połączenie identyfikatora ze stroną subskrybenta, adresem e-mail i tajnym kodem, logowaniem i hasłem, co umożliwia osobie posiadającej subskrypcję swoją identyfikację i przyłączenie się do usług Eurotoll

 

C. INTERNET

 

Sieć składająca się z wielu serwerów umieszczonych w różnych punktach na świecie i połączonych poprzez sieć telekomunikacyjną.

 

D. ROZPORZĄDZENIE

 

Oznacza rozporządzenie (UE) 2016/679, rozporządzenie o ochronie danych osobowych, które weszło w życie 25 maja 2018r.

 

E. ADMINISTRATOR

 

Administrator, to te osoby, które określają cele i narzędzia przetwarzania danych osobowych.

 

F. PODMIOT PRZETWARZAJĄCY DANE

 

Podmiot przetwarzający dane oznacza te osoby, które w imieniu administratora przetwarzają dane osobowe. Oznaczają osobę prawną inną niż administrator.

 

Podmiot przetwarzający dane dotyczą obowiązki związane z bezpieczeństwem i poufnym przetwarzaniem danych osobowych.

 

Podmiot przetwarzający dane, jako taki musi być w stanie zapewnić odpowiednie gwarancje w kwestii realizacji środków na poziomie technicznym i organizacyjnym odnośnie potwierdzenia ochrony danych osobowych.

 

G. PRZETWARZANIE DANYCH

 

Dowolna operacja (lub suma operacji) wykonana w związku z danymi osobowymi, tak więc gromadzenie, zapisywanie, porządkowanie, przechowywanie, przekształcanie lub zmienianie, odpytywanie, wgląd, użytkowanie, przekazywanie informacji, rozpowszechnianie lub udostępnianie w inny sposób, dostosowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

 

H.UŻYTKOWNIK

 

„Użytkownik” to każda taka osoba cywilna, która korzysta z witryny subskrypcji, po podpisaniu umowy subskrypcji. Użytkownik oznacza jednego klienta Eurotoll lub osobę upoważnioną przez klienta.

 

I. STRONA SUBSKRYBENTA

 

Odnosi się do portalu dla abonentów Eurotoll „MyLumesia – strefa klienta”

 

 

ROZDZIAŁ 2 – DYREKTYWA POLITYKI PRYWATNOŚCI

 

Niniejsza polityka prywatności dotyczy witryny internetowej firmy Eurotoll.

 

Twoje dane są gromadzone przez firmę Eurotoll, która pełni funkcję Administratora Danych. We wszystkich przypadkach stosujemy środki organizacyjne i techniczne w celu zachowania bezpieczeństwa i poufności Twoich danych.

 

Niniejsza Polityka prywatności oraz wszelkie dokumenty, do których się ona odnosi, określają sposób, w jaki przetwarzamy dane osobowe, które nam Państwo przekazali.

 

Prosimy o dokładne zapoznanie się z tym dokumentem, aby zapoznać się i zrozumieć nasze działania związane z przetwarzaniem danych i aby udzielili nam Państwo na podstawie tej informacji zezwolenia na taką administrację danych.

 

I. GROMADZONE PRZEZ NAS INFORMACJE

 

A. INFORMACJE PRZEKAZANE NAM BEZPOŚREDNIO PRZEZ PANA/PANIĄ

 

Gdy użytkownik prosi o kontakt za pomocą formularza internetowego, gromadzimy podane przez niego dane.

Dla przypomnienia, są to :

  • Profesjonalny adres e-mail osoby kontaktowej;
  • Nazwisko osoby kontaktowej;
  • Imię osoby kontaktowej;
  • Numer telefonu osoby kontaktowej.
  • Jakość kontaktu (informacje nieobowiązkowe)

 

B. INFORMACJE ZBIERANE AUTOMATYCZNIE PODCZAS KORZYSTANIA Z WITRYNY KORPORACYJNEJ

 

Podczas każdej wizyty użytkownika na stronie korporacyjnej możemy gromadzić, zgodnie z obowiązującymi przepisami i przy pełnej informacji użytkownika, informacje dotyczące urządzeń, na których użytkownik korzysta z naszych usług, lub sieci, z których uzyskuje dostęp do naszych usług, takie jak adresy IP użytkownika w formie anonimowej, dane dotyczące połączenia, typy i wersje używanych przeglądarek internetowych, miejsce połączenia.

 

II. DLACZEGO WYKORZYSTUJEMY PANA/PANI INFORMACJE

 

Zgodnie z rozporządzeniem, dane, które gromadzimy:

  • Są wykorzystywane anonimowo w celu gromadzenia informacji o korzystaniu z naszej witryny. Informacje te umożliwiają nam identyfikację zachowań i preferencji naszych użytkowników oraz zaoferowanie im zoptymalizowanych warunków przeglądania strony.

 

  • W formie formularza kontaktowego są absolutnie niezbędne do zarządzania relacjami z potencjalnymi klientami, w szczególności do udzielenia jak najlepszej odpowiedzi na zapytanie.

 

III. PRZECHOWYWANIE PANA/PANI DANYCH

 

Użytkownik jest w pełni świadomy, że otrzymane przez niego informacje dotyczące ustawienia plików cookie i piksel są przechowywane przez okres 13 miesięcy, po czym zostanie poproszony o potwierdzenie, że otrzymał te informacje.

 

Dane osobowe przesłane przez Ciebie w ramach formularzy kontaktowych są przechowywane przez trzy lata.

 

IV. KIM SĄ ADRESACI ZGROMADZONYCH INFORMACJI?

 

Dane zbierane automatycznie są przeznaczone wyłącznie dla Eurotoll.

 

V. CZY PANA/PANI DANE SĄ PRZEKAZYWANE DALEJ POZA UNIĘ EUROPEJSKĄ?

 

Poza wyjątkami Pana/Pani dane osobowe są przechowywane we Francji/wewnątrz Unii Europejskiej. Natomiast w przypadku wykorzystania podmiotu przetwarzającego dane może się zdarzyć, że Pana/Pani dane przekażemy do trzeciego kraju poza Unię Europejską i gwarantujemy zastosowanie wszystkich takich środków, które potrzebne są do zabezpieczenia odpowiedniego poziomu ochrony danych, np. :

  • Preferowanie tzw. „bezpiecznych” krajów, czyli takich krajów, które zapewniają adekwatną ochronę danych osobowych, zgodnie z kryteriami naszego krajowego organu nadzorczego;

 

  • Zdobycie u podmiotów przetwarzających dane gwarancji związanych z bezpiecznym i poufnym przetwarzaniem zgodnym z przepisami ogólnych warunków umownych Wspólnoty Europejskiej, zachowując prawo dotyczące regularnych kontroli.

 

Zgodnie z życzeniem możemy oddać do dyspozycji dane podmiotów przetwarzających dane jak również te informcje, w którym kraju przechowywane są Pana/Pani dane, w pewnych przypadkach przez które kraje mogą być przekazywane lub do których krajów mogą być przekazywane dalej.

 

VI. SZCZEGÓLNE PRZEPISY DOTYCZĄCE PLIKÓW COOKIE I PIKSELI

 

Przeważnie cookie to małe pliki danych tekstowych, które serwer odwiedzanej strony internetowej umieszcza na twardym dysku komputera. Zwykle zawierają one nazwę serwera, który je umieszcza oraz unikalny identyfikator i datę ważności (wygaśnięcia). Pliki cookie służą do śledzenia nawigacji w witrynie, dzięki czemu mogą być oferowane usługi dopasowane jak najbardziej do potrzeb danej osoby.

 

Piksel śledzący (czasami nazywany „pikselem szpiegowskim” lub „tracking pixel” w języku angielskim) to alternatywna metoda śledzenia w stosunku do plików cookie i znaczników, zazwyczaj wdrażana w postaci niewielkiego obrazka, umieszczonego na stronie internetowej lub w wiadomości e-mail i niewidocznego dla użytkownika.

 

Załadowanie tego obrazka, którego nazwa zawiera identyfikator użytkownika, pozwala stwierdzić, że śledzony użytkownik odwiedził stronę lub przeczytał wiadomość e-mail.

 

Lista plików cookie i pikseli wykorzystywanych przez Eurotoll jest dostępna na stronie internetowej.

 

 

ROZDZIAŁ 3 – ODPOWIEDZIALNOŚCI

 

I. ODPOWIEDZIALNOŚĆ EUROTOLL

 

Eurotoll wykorzystuje wszystkie posiadane przez siebie narzędzia w tym celu, aby mógł zapewnić dobrej jakości dostęp do swoich usług. Eurotoll podejmuje zobowiązania odnośnie narzędzi, ale nie odnośnie osiągnięcia wyniku.

 

Dostęp do usług w witrynie internetowej może zostać przerwany, zawieszony lub zmieniony w dowolnym momencie bez uprzedzenia z powodu konserwacji lub z jakiegokolwiek innego powodu.

 

Eurotoll zobowiązuje się do podjęcia wszelkich niezbędnych środków w celu zapewnienia jak najlepszego bezpieczeństwa i poufności danych w witrynie korporacyjnej, niezależnie od tego, czy witryna korporacyjna jest wolna od wirusów, czy też występuje problem techniczny, który mógłby uszkodzić komponenty komputera użytkownika lub dane, które mogą być w nim przechowywane.

 

Eurotoll nie ponosi odpowiedzialności w przypadku siły wyższej, takiej jak awaria sieci, na którą nie ma wpływu lub z powodu nieprzewidzianego zdarzenia u strony trzeciej, którego nie można przezwyciężyć.

 

Eurotoll zastrzega sobie prawo do poprawiania zawartości swojej witryny korporacyjnej w dowolnym czasie i bez uprzedzenia.

 

Ponadto Eurotoll nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia, błędy lub pominięcia mające wpływ na zawartość tych stron, a także przerwy, problemy techniczne, w tym połączenie się ze stroną lub jej dostępność.

 

Eurotoll nie może ponosić odpowiedzialności za hipertext linki wskazujące na inne strony internetowe.

 

Ponadto użytkownik zobowiązuje się nie dochodzić odszkodowania w związku z przerwaniem, zawieszeniem lub modyfikacją witryny korporacyjnej.

 

II. ODPOWIEDZIALNOŚĆ UŻYTKOWNIKA

 

Jako użytkownik ponosisz pełną odpowiedzialność za :

  • Wprowadzane przez Ciebie informacje.
  • Dokumenty, które pobierasz

 

Ponadto, każde korzystanie z usługi, które bezpośrednio lub pośrednio spowoduje szkody w witrynie internetowej firmy Eurotoll, będzie wiązało się z Twoją odpowiedzialnością i musi być przedmiotem odszkodowania na rzecz Eurotoll.

 

 

ROZDZIAŁ 4 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

 

Znaki towarowe, logo, znaki oraz wszelkie inne treści zawarte na stronie korporacyjnej są chronione przez Kodeks Własności Intelektualnej, a w szczególności przez prawo autorskie.

 

Takie znaki towarowe, oznaczenia lub logo bez zezwolenia Eurotoll lub jego partnerów zabrania się powielać w części lub w całości.

 

Należy otrzymać wcześniejszą zgodę Eurotoll w celu dowolnego powielania, publikowania lub kopiowania różnorodnych treści. Pełne lub częściowe powielanie lub wizualizacja jest niezgodna z prawem i jest karanym naruszeniem prawa.

 

 

ROZDZIAŁ 5 – PANA/PANI PRAWA

 

W zależności od pewnych warunków, Pan/Pani może skorzystać z praw opisanych w tej sekcji w dowolnym momencie przed inspektorem ochrony danych Eurotoll, wysyłając wiadomość e-mail na adres: privacy@lumesia.com, kontaktując się z nim pocztą w siedzibie firmy lub wysyłając wiadomość e-mail do działu obsługi klienta Eurotoll pod adresem bok@lumesia.com.

 

Prosimy pamiętać o tym, że w celu kontroli Pana/Pani tożsamości w celu potwierdzenia wniosku może być potrzebne przedstawienie dowodu tożsamości lub innego dowodu potwierdzającego tożsamość.

 

I. OBSŁUGA PANA/PANI INFORMACJI

 

Możesz uzyskać dostęp do niektórych swoich informacji i poprosić o ich aktualizację, wysyłając prośbę do działu obsługi klienta Eurotoll pocztą elektroniczną na adres: bok@lumesia.com.

 

II. ODRZUCENIE MOŻLIWOŚCI STWORZENIA PROFILU

 

Umowy podpisują osoby prawne, dlatego to prawo nie może być zastosowane.

 

III. POPRAWIANIE LUB ANULOWANIE NIEDOKŁADNYCH LUB NIEKOMPLETNYCH INFORMACJI

 

Pan/Pani ma prawo do tego, aby w celu dowodu i potrzeby załączając kopię dowodu tożsamości poprosić nas o sprostowanie (poprawienie) niedokładnych lub niekompletnych danych dotyczących Pana/Pani.

 

IV. DOSTĘP DO DANYCH I MOŻLIWOŚĆ PRZENOSZENIA DANYCH

 

Pan/Pani ma prawo do tego, aby w dowolnym momencie poprosić od Eurotoll zapewnienie dostępu do swoich danych osobowych. Ten wniosek zawsze należy złożyć wraz z przedstawieniem kopii dowodu tożsamości.

 

W przypadku braku umowy nie można jednak skorzystać z prawa do przenoszenia danych w związku z korzystaniem z korporacyjnej strony internetowej.

 

 

V. WYCOFANIE ZGODY I SPRZECIW WOBEC OBSŁUGI DANYCH

 

Przeważnie Pana/Pani dane osobowe przechowujemy dotąd, dopóki potrzebne są do realizacji umowy i wypełnienia zobowiązań prawnych. Jeśli użytkownik nie życzy sobie, abyśmy wykorzystywali jego dane do świadczenia usług lub kontaktowania się z nim, może poprosić o usunięcie swoich danych osobowych i poinformować o sposobie rezygnacji z otrzymywania biuletynu.

 

Pana/Pani dane osobowe możemy zachować i użytkować do czasu potrzebnego do realizacji zobowiązań prawnych i umownych. Tutaj należą np. zobowiązania podatkowe lub księgowe lub obowiązek audytu podmiotu pobierającego opłaty.

 

O ile cofnie Pan/Pani zgodę na gromadzenie danych lub sprzeciwia się Pan/Pani przetwarzaniu danych, to wniosek ten będzie miał wpływ na wykonanie umowy, ponieważ zgromadzone dane potrzebne są do kontynuowania stosunku umownego.

 

VI. OGRANICZENIE PRZETWARZANIA DANYCH

 

Pan/Pani ma prawo do tego, aby w przypadkach określonych w Rozporządzeniu poprosić o ograniczenie przetwarzania danych osobowych. Szczególnie w takich przypadkach, jeśli (i) Pan/Pani kwestionuje dokładność informacji osobistych; (ii) przetwarzanie danych narusza prawo, (iii) z punktu widzenia przetwarzania danych Pana/Pani dane osobowe nie są już więcej potrzebne.

 

VII. ZGŁOSZENIE ZAŻALENIA DO ORGANU NADZORUJĄCEGO

 

Pan/Pani ma prawo do tego, aby w dowolnym momencie zgłosić zażalenie bezpośrednio do organu nadzorującego.

 

VIII. KONTAKT

 

Eurotoll to uproszczona spółka akcyjna (SAS), posiadającą kapitał o wartości 2 196 419,33  EUR, zarejestrowana w Rejestrze Handlowym i Przedsiębiorczym w Nanterre pod numerem 484 835 103, jej unijny nr NIP: FR 214 84 83 51 03, a siedziba znajduje się pod adresem 35 rue Camille Desmoulins, 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX .Kod APE [głównej działalności] 5221Z.